İstiklal Tıp Merkezi’nde hasta güvenliği, hizmet düzeni ve tüm ziyaretçilerimizin konforu büyük önem taşır. Sağlık hizmetlerinin güvenli ve verimli şekilde sürdürülebilmesi için hasta, hasta yakını ve ziyaretçilerin kurum kurallarına uygun hareket etmesi beklenmektedir.
Merkezimizde, hastaların sağlık durumunu korumak ve hijyen standartlarını desteklemek amacıyla dışarıdan yiyecek ve içecek getirilmemesi önemle rica olunur. Refakatçi gereksinimi hekim değerlendirmesine göre belirlenmekte olup, hizmet düzeninin korunması adına belirli sınırlar uygulanmaktadır.
Hasta, hasta yakını ve sağlık personeli arasındaki iletişimin karşılıklı saygı, anlayış ve nezaket çerçevesinde yürütülmesi, tedavi sürecinin sağlıklı ilerlemesi açısından son derece önemlidir. Kurum içinde ortak kullanım alanlarının temiz tutulması, cihazlara ve eşyalara özen gösterilmesi de tüm ziyaretçilerimizin sorumluluğundadır.
Ayrıca, yürürlükteki mevzuat kapsamında sağlık kuruluşumuzda sigara kullanımı yasaktır. Çocuk ziyaretçilere ilişkin uygulamalar ve refakatçi düzenlemeleri de hasta güvenliği gözetilerek planlanmaktadır. Görüş, öneri, teşekkür ve şikâyetlerinizi hasta hakları birimimize veya iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.
